よくあるご質問

商品・申込条件

Q
担保物件の取扱い対象エリアはどの地域ですか?
A

対象地域は下記の通りです。

  • 東京都23区
  • 神奈川県横浜市中区、西区、港北区、および川崎市川崎区、中原区
  • 大阪府大阪市内

ただし、上記地域内のマンションでも、取扱いを差し控えさせていただく場合がございます。

Q
他の金融機関(借換対象のローン以外)の根抵当権がついていますが、そのままで借入れすることはできますか?
A

当社は抵当権第一順位の設定が条件となります。他の金融機関の担保は全て抹消していただきます。

Q
借入れの対象となる資金使途はなんですか?
A

ご本人が所有され、賃貸の用に供するためのマンションの購入資金ローンです。

Q
不動産担保ローンは誰でも申込みができますか?
A

原則として、次の条件をすべて満たす個人のお客さまに限りお申込みいただけます。

  1. 日本国内に居住しており、かつ住所が国内にある方で、かつ制限能力者でない方
  2. お借入れ時の年齢が満25歳以上55歳以下、かつ完済時の年齢が満80歳未満の方
  3. 日本国籍の方、または日本に居住し、永住許可を受けている外国籍の方
  4. 給与所得者の方、かつ同一勤務先に勤続2年以上の方
  5. 当社指定の団体信用生命保険にご加入いただける方
  6. 区分所有マンション以外の賃貸物件を所有していない方
Q
保証人が必要ですか?
A

原則として不要です。

Q
安定継続した収入のある個人であれば誰でも申込みができますか?
A

契約社員・派遣社員・アルバイト・パート収入の方はお申込みいただけません。

Q
申込みを取り下げたいので、提出した書類や資料の返却はできますか?
A

ご提出いただいた書類はご返却いたしかねます。

Q
保証料はかかりますか?
A

必要ございません。

Q
借入れまでどれくらいの日数がかかりますか?
A

当社ホームページ上での簡易判定の結果、「○(可決)」となったお客さまで、正式にお申込みいただいた場合、提出いただいた書類が全て揃ってから、原則として1週間以内(※)に今後のお手続き内容についてご案内いたします。ご案内した内容でよろしければ、現在お借入れいただいている金融機関に返済申出をお申し出いただき、返済日を確定いただきます。

審査の受付が混み合っている場合や、ご提出いただく書類が不足している場合には、1 週間以上かかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Q
管理法人で申込は可能ですか?
A

現在法人のお客さまからのお申込みは受け付けておりません。

Q
借換えに必要な諸費用を含めて利用することができますか?
A

借換対象のローン残高に、諸費用を含めた金額でお借入れいただけます。
対象となる諸費用は、当社事務手数料、印紙代、登記費用、借換する金融機関の完済手数料です。

Q
借換えの場合、借入期間はどのくらいですか?
A

47年から「借換対象となる担保物件の築年数」を差引いた期間、かつ35年以内で、借換対象となるローンの残期間内を上限とします。

年単位未満の端数月は切上げすることができます。

<例>
残存期間が30年6ヶ月の場合は、31年間での申込ができます。
また、当初の借入年数が35年未満の場合は、下記連絡先までお問合わせください。
<イオン住宅ローンサービス株式会社 営業部>
フリーダイヤル 0120-951-630
Q
他行から借換後の、月々の返済額を知ることはできますか?
A

ホームページの中にある「新規でお借換えをご検討中のお客さまはこちら」を クリックいただくと、借換えシミュレーションを行うことができます。その中で、メリット金額や毎月の返済額(目安)を知ることができます。

Q
不動産の価格が下がっていても借換えできますか?
A

正式審査の際に対象物件の評価額を査定し、その結果も加味した上で総合的に判断します。評価額によっては、ご希望金額から減額、もしくはお取扱できない場合もございます。

Q
複数の金融機関から借入れをしていますが、そのうち1つのみ借換えすることはできますか?
A

可能です。
お客さまの希望するローンだけお借換えすることができます。

Q
申込みはどのように行いますか?
A

ホームページの中にある「新規でお借換えをご検討中のお客さまはこちら」をクリックいただき、必要事項を入力のうえ、借換えシミュレーションおよび簡易判定を行います。
判定結果が「○(可決)」となりましたお客さまが正式申込みの対象となります。
判定結果の画面上にある入力項目に氏名・住所・電話番号・メールアドレス等をご入力のうえ、「申込希望登録」をクリックいただくと、原則として2営業日以内に担当者から正式申込みの審査手続きに必要な提出書類等のご案内をさせていただきます。

Q
借換ローンはどのようなローンの借換えに利用できるのですか?
A

借換えの対象となるローンは、マンションの1室(区分所有物件)を投資用に購入した際のローンです。
マンション1棟、アパート1棟やアパート1室を購入した際のローンは対象外となります

Q
金利のタイプはどのようなものですか?また、金利の見直しはどのように行われますか?
A

ご利用いただく金利は、変動金利です。
(※当社では固定金利の商品はご用意しておりません。)
当社所定の短期プライムレートを基準とし、年2回お借入れ利率の見直しを行います。

  1. 4月1日を基準日として同年7月の約定返済分より新利率適用
  2. 10月1日を基準日として翌年1月の約定返済分より新利率適用
Q
外国人ですが、お借入れはできますか?
A

日本国内に居住する永住権のある外国人であればご融資は可能です。

Q
現在海外赴任中ですが、借換ローンの利用は可能ですか?
A

申込時点で日本国内に居住しており、かつ住所が国内にあることがご融資の条件となります。

Q
転職したばかりですが、借入れはできますか?
A

勤続2年以上からお借入れ可能です。

Q
昨年借入れしたローンの借換えはできますか?
A

12回以上の返済実績があればご利用いただけます。
申込時に返済実績が確認できる資料(通帳の写し等)をご提出いただきます。

Q
借換時に親族に持分を一部譲渡したいのですができますか?
A

原則お断りしております。

Q
申込は本名と通称名、どちらで行えばいいですか?また、契約時の名前はどのようにすればいいですか?
A

住民票に記載される本名にてお申込みをお願いいたします。

Q
金利変動による返済額の5年ルールと上限ルール(125%ルール)はありますか?
A

通常の住宅ローンと違い、返済額の5年間の据え置きはできません。
また、次回の見直し基準日の金利変動により、当初の返済額の1.25倍以上になることもございます。

審査

Q
審査にはどのくらい時間がかかりますか?
A

当社ホームページ上での簡易判定の結果、「○(可決)」となったお客さまで、正式にお申込みいただいた場合、提出いただいた書類が全て揃ってから、原則として1週間以内(※)に今後のお手続き内容についてご案内いたします。ご案内した内容でよろしければ、現在お借入れいただいている金融機関に返済申出をお申し出いただき、返済日を確定いただきます。

審査の受付が混み合っている場合や、ご提出いただく書類が不足している場合には、1週間以上かかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。

Q
ホームページ上の簡易審査で「○(可決)」の判定がでました。今後どのようにすればいいですか?
A

判定結果の画面上にある入力項目に氏名・住所・メールアドレス等をご入力のうえ、「申込希望登録」をクリックいただくと、原則として2営業日以内に担当者から正式申込みの審査手続きに必要な提出書類等のご案内のご連絡をさせていただきます。

Q
正式審査がとおった後の手続きを教えてください。
A

以下の手順でお手続きが必要となります。

  1. 現在のお借入れ先である金融機関への繰上げ返済の申出
    現在のお借入れ先である金融機関へ繰上げ返済をお申し出いただき、返済日の確定、および必要な諸費用をご確認いただきます。
  2. 当社への来社
    ご契約手続きのため当社事務所(東京都千代田区)までご来社ください。
  3. 現在のお借入れ先である金融機関にて借換手続き
    借換日当日に、現在のお借入れ先である金融機関の窓口にて、返済手続きと抵当権抹消書類の受け取り手続きを行っていただきます。
Q
借換えと同時に、新たに物件を購入したいのですが、どうしたらいいですか?
A

先ずはお借換えだけの申込みとしてホームページで手続きをお願いいたします。
その後、担当者へ新規購入を検討している旨をお伝えください。

Q
給与収入が年間300万円で、不動産収入が1,000万円ありますが、借入れできますか?
A

申し訳ございませんが、給与収入が500万以上ある方が対象となりますので、お客さまの場合は対象とはなりません。

融資・返済・借換

Q
借入れ時に手数料等はかかりますか?
A

必要となります。

事務取扱手数料、印紙税、振込手数料を、お客さまの口座を経由せず、直接お借入れ金額から差し引かせていただきます。

【事務取扱手数料】

お借入れ時に次のいずれかの事務取扱手数料がかかります。

選択いただく金利によって手数料が異なります。

  1. 来店契約:10万円(税別)、もしくは出張契約:契約額の1.0%(最低10万円)(税別)
  2. 契約額の2.0%(最低20万円)(税別)

消費税額は、ご融資実行日時点の適用税率に基づき算出されます。

【印紙税】
印紙税相当分の印紙を金銭消費貸借契約書(不動産担保ローン)に貼付します。
【振込手数料】
ご融資金を借換金融機関の口座に振込する際の振込手数料です。

このほか、別途抵当権設定に関する登記費用がかかりますので、司法書士が指定する支払方法によりお支払いください。

Q
毎月の返済日はいつですか?
A

毎月6日となります。
※6 日が銀行休業日の場合は、翌営業日となります。

Q
約定返済額はいつまでに入金すれば良いですか?
A

約定返済日(毎月6日)の前日までにご指定口座へご準備をお願いします。

約定返済日が銀行休業日の場合は、翌営業日のお引落しとなります。

Q
ボーナス返済との併用は可能ですか?
A

ボーナス返済との併用はご利用いただけません。

Q
返済口座はイオン銀行に指定されるのですか?
A

指定されません。現在ご利用中の金融機関の口座をそのままご利用いただくことができます。

※ただし、ゆうちょ銀行、一部の外資系銀行はご指定いただけません。

Q
引落しができませんでした。どうすればいいですか?
A

以下連絡先までご連絡をお願いいたします。

<イオン住宅ローンサービス株式会社 審査業務部 債権管理グループ>
フリーダイヤル 0120-951-633

団体信用生命保険・火災保険

Q
団体信用生命保険の加入は必要ですか?
A

必要です。

「申込書兼告知書」をご提出いただき、告知事項がある場合は、保険会社の審査を受けていただきます。
当社では、当社指定の団体信用生命保険に必ずご加入いただきますので、保険会社側で申込謝絶となった場合は、ローンはご利用いただけません。

Q
ローンを他行から借換える場合、現在加入している火災保険をそのまま継続できますか?
A

継続いただけます。お申込み時には、現在ご加入いただいている火災保険の保険証券をご提出いただき、当社にて内容を確認させていただきます。

Q
団体信用生命保険の保険料の支払いはどうなりますか?
A

団体信用生命保険の保険料は全額当社が負担いたします。

繰上返済

Q
繰上返済はできますか?
A

可能です。一部もしくは一括での繰上返済が選択できます。
(ただし、当社指定口座へ振込でのご返済となりますので、3週間前までに事前連絡が必要です)

種類 説明
一部繰上返済

① 期間短縮型

繰上返済いただく金額に応じて、返済期間が短縮されます。

<例>
繰上前:毎月10万円 残25年
繰上後:毎月10万円 残15年

② 毎月返済額減額型

繰上返済いただく金額に応じて、毎月の返済額が減額されます。

<例>
繰上前:毎月10万円 残25年
繰上後:毎月7万円残25年
一括繰上返済 残額を一括して返済し完済します。
Q
繰上返済に手数料はかかりますか?
A

必要となります。
一括繰上返済の場合は、残元金の 1.0%(税抜)、一部繰上返済の場合は、一律1万円(税抜)となります。

Q
一部繰上返済は、いくらからできますか?
A

30万円以上1万円単位となります。

Q
インターネットで繰上返済の受付はできますか?
A

繰上返済の受付はお電話にて承っております。恐れ入りますが、下記連絡先までご連絡ください。

<イオン住宅ローンサービス株式会社 営業部>
03-5217-3557

氏名・住所・口座 等の変更

Q
住所や勤務先、電話番号などを変更する場合、どのような手続きをすればいいですか?
A

以下連絡先までご連絡ください。変更届をお送りいたします。

変更届に必要事項をご記入のうえ、ご返送いただきます。

<イオン住宅ローンサービス株式会社 営業部>
03-5217-3557
Q
海外に転勤となりました。どうすればいいですか?
A

以下連絡先までご連絡ください。変更届をお送りいたします。
変更届に必要事項をご記入のうえ、ご返送いただきます。

<イオン住宅ローンサービス株式会社 営業部>
03-5217-3557
Q
引落口座を変更したいのですがどうすればいいですか?
A

以下連絡先までご連絡ください。口座変更用の口座振替依頼書をお送りいたします。
口座振替依頼書に必要事項をご記入のうえ、ご返送いただきます。

<イオン住宅ローンサービス株式会社 営業部>
03-5217-3557
Q
書類の送付先を自宅以外に変更することはできますか?
A

書類の送付先は、原則、ご自宅のみとさせていただいております。

その他

Q
確定申告の際に、返済予定表の再交付は可能ですか?
A

以下連絡先までご連絡ください。今後のお手続きについてご案内いたします。

<イオン住宅ローンサービス株式会社 営業部>
03-5217-3557
Q
司法書士は、知り合いの人に頼むことはできますか?
A

原則として、当社指定の司法書士を利用していただきます。

Q
余裕資金で完済したとき、あとの手続きはどのようにすればいいですか?(抵当権抹消手続き、火災保険 等)
A

以下連絡先までご連絡ください。今後のお手続きについてご案内いたします。

<イオン住宅ローンサービス株式会社 営業部>
03-5217-3557